THE DUZZ
THE HEVEN | Chaussures en Cuir Ultra Confortables & Chaudes
FAQ
Vous achetez sans risque ! Vous disposez de 14 jours après la livraison de votre commande, pour nous retourner un article si celui-ci ne vous convient pas.
Nous vous rembourserons en intégralité dès la réception et l'inspection du colis dans notre entrepôt.
Cette garantie nous permet d'offrir à nos clients la meilleure expérience d'achat possible sur notre site.
Une fois que vous avez passé commande, notre équipe fait le maximum pour expédier votre colis en 48-72 heures. La livraison dure entre 6 à 10 jours ouvrés. Vous serez notifié par mail de l'avancée de votre commande et vous pourrez la suivre grâce avec votre numéro de suivie.
Nous travaillons avec les prestataires logistiques les plus fiables et les plus sérieux pour assurer à nos clients un transport sans risque, sans casse et sans perte.
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CONFORT INÉGALÉ
Grâce à des tissus de haute qualité, ils sont à la fois respirants et absorbants, maintenant vos pieds au sec et sans odeur même après une journée complète d'utilisation. Le design offre également un bon soutien de la voûte plantaire, répartissant uniformément le poids du corps.
SOUTIEN POSTURAL ETRÉDUCTION DE LADOULEUR
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Prendre soin de vos pieds est essentiel pour garantir une posture correcte. Nos chaussures ont été spécialement développées pour minimiser les douleurs aux pieds et améliorer la posture. Elles permettent un alignement correct des orteils, réduisant ainsi le stress sur les articulations. C'est le choix idéal pour ceux qui passent plus de 8 heures debout.
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DESIGN PRATIQUE POUR TOUTESLES SAISONS
Faciles à enfiler et à retirer grâce à leur conception à enfiler, nos chaussures sont légères et adaptées à un usage quotidien en toute saison. De plus, la semelle en caoutchouc antidérapante offre une excellente adhérence, même par temps pluvieux. Elles sont à la fois élégantes et fonctionnelles, alliant douceur, durabilité et une largeur confortable de 5,5 pouces.
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EXCELLENT
Basé sur 2.248 avis
VIVIAN
Je suis ravie de cet achat.
CARLINE
Parfaites, j'ai pris une taille au dessus comme conseillé et elles me vont bien.
MIREILLE
Top qualité ! Elles tiennent chaud et restent élégantes.
CLAIRE S
Super service client, j'ai changé de taille facilement. (prenez une taille au dessus)
LAURE
top qualité
VALERIE R
Le service client est incroyablement rapide et serviable. J'ai eu un petit problème avec la livraison et ils l'ont rapidement résolu.
LOLA MEYROUX
Pour le prix ça vaut vraiment le coup, la qualité est top!
MARIE R
Je les recommande fortement, elles sont très élégantes
DEMANDES FRÉQUENTES
Nos chaussures sont fidèles à la taille, choisissez votre taille habituelle.
Si, pour quelque raison que ce soit, vous devez échanger vos chaussures contre une autre pointure, ne vous inquiétez pas : nous vous couvrons grâce à notre politique de retour sans tracas sous 30 jours.
Nous offrons une politique de retour de 14 jours pour tous les achats effectués sur notre site Web. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de vos chaussures, il vous suffit de nous contacter pour entamer la procédure de retour.
Nous vous recommandons d'utiliser un produit de nettoyage et de conditionnement du cuir de haute qualité pour que vos chaussures conservent leur éclat. Évitez de les exposer à une chaleur ou à une humidité excessives et rangez-les dans un endroit frais et sec lorsque vous ne les utilisez pas.